Corretor de seguros não é tudo igual. Você sabe diferenciar um do outro?
- Daruca Online
- há 3 dias
- 4 min de leitura
Se você acredita que todo corretor de seguros faz a mesma coisa, é provável que nunca tenha precisado do seguro em uma situação complicada
À primeira vista, todos parecem iguais.
Todos oferecem as mesmas seguradoras.
Pedem praticamente as mesmas informações.
Enviam propostas muito parecidas.
E, muitas vezes, disputam apenas no preço.
Essa semelhança cria uma conclusão rápida — e perigosa:
“Se é tudo igual, vou escolher o mais barato.”
O problema é que essa igualdade é apenas superficial.
Assim como acontece na medicina, na advocacia ou na engenharia, o que diferencia um corretor não é o produto que ele apresenta, mas o raciocínio que ele aplica antes, durante e depois da contratação.
Quem vende seguro e quem estrutura proteção
Vamos começar pelo ponto que mais gera confusão.
Quem vende seguro é a seguradora.
O corretor não é o produto. Ele é o intermediário.
E é justamente aí que surgem duas atuações completamente diferentes — embora tenham o mesmo nome.
Um corretor pode atuar:
apenas como alguém que intermedia uma venda
ou
como um profissional que analisa riscos, estrutura coberturas e acompanha o contrato ao longo do tempo
Ambos são chamados de “corretor de seguros”.
Mas o trabalho entregue — e o resultado quando o seguro é acionado — raramente são os mesmos.
O corretor que copia, cola e disputa preço
Existe um tipo de corretor muito comum no mercado.
Talvez você já tenha passado por ele sem perceber.
É aquele que:
copia o perfil de outro orçamento
replica coberturas sem explicar o motivo
não revisa cláusulas
não fala sobre obrigações
e concede desconto para fechar a venda
No momento da contratação, parece vantajoso.
Rápido. Simples. Barato.
Na prática, esse corretor:
assume um risco mal estruturado
herda defeitos contratuais que não conhece
não sabe sustentar a contratação em um sinistro
e recebe menos por isso
É o pior cenário possível: mais risco, menos estratégia e nenhuma margem para resolver problemas.
O corretor que pensa antes de cotar
No outro extremo está o corretor que trabalha de forma técnica.
Antes de falar em preço, ele faz algo que muda tudo: pensa.
Ele:
entende sua realidade
identifica onde o risco realmente está
questiona hábitos, rotinas e exposição
compara cláusulas contratuais
ajusta coberturas, limites e franquias
Esse corretor sabe que:
risco mal enquadrado gera conflito
conflito gera frustração
frustração vira sensação de injustiça
Por isso, ele estrutura o seguro pensando no pior cenário possível, não no valor do prêmio.
A diferença aparece onde quase ninguém olha: no contrato
Dois corretores podem apresentar seguros da mesma seguradora.
Isso não significa que o contrato seja o mesmo — nem que funcione do mesmo jeito.
Às vezes, uma única frase muda:
o tipo de peça indenizada
a forma de apuração do prejuízo
o prazo de comunicação
uma obrigação do segurado
Esses detalhes quase nunca aparecem na proposta.
Eles estão nas Condições Contratuais.
E é exatamente ali que o corretor técnico trabalha.
Seguro não é só contratar — é acompanhar
Muita gente acredita que o trabalho do corretor termina quando a apólice é emitida.
Na prática, é aí que ele começa a fazer mais diferença.
Durante a vigência, o corretor aparece quando:
orienta sobre obrigações contratuais
acompanha o pagamento das parcelas
alerta sobre mora
orienta sobre alterações de risco
revisa o contrato na renovação
Esse acompanhamento reduz drasticamente a chance de negativa no sinistro.
Quase nunca é percebido.
Até o dia em que faz falta.
Por que esse corretor não “briga” por comissão
Existe uma razão simples.
Ele não está vendendo um produto.
Está entregando:
análise técnica
tempo
responsabilidade
acompanhamento
e risco profissional
O corretor que cobra pouco normalmente faz pouco.
O que ele entrega não é proteção estruturada.
É apenas acesso a uma apólice — algo que o mercado inteiro oferece.
Como você pode diferenciar um corretor do outro
Algumas perguntas revelam mais do que qualquer propaganda:
Ele fala só de preço ou explica o contrato?
Faz perguntas que te fazem pensar?
Explica o que não está coberto?
Revisa o seguro na renovação?
Orienta sobre suas obrigações?
Some depois da venda ou acompanha a vigência?
As respostas aparecem rápido.
Para concluir
Corretor de seguros não é tudo igual.
Alguns vendem acesso ao seguro.
Outros estruturam proteção financeira de verdade.
A diferença entre um e outro não aparece no dia da contratação.
Ela aparece quando o risco se materializa.
E, nesse momento, ter escolhido bem o corretor faz toda a diferença.
Andrea Freitas
Corretora de Seguros
01.02.2026
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