No CDC, avisar verbalmente nem sempre basta. Para prestadores de serviço, a informação precisa ser clara, registrada e comprovável. Entenda como contratos, propostas, mensagens, termos, relatórios e documentos ajudam a reduzir riscos de responsabilização e fortalecem a defesa em caso de reclamação.

Ser bom tecnicamente não basta quando falta prova. Entenda como contrato, proposta, registros, laudos, mensagens e documentos ajudam prestadores de serviço a reduzir riscos de responsabilidade civil.